Förbättrad service för bygglov

Det har blivit lättare att komma i kontakt med kommunens bygglovshandläggare och handläggningstiden är nu bara sju dagar i genomsnitt. Här kommer lite nyheter från bygglovsenheten.

För drygt ett år sedan fick Tomelilla kommun en ny chef för bygglovsenheten, Ingegerd Persson. Hon värvades från Helsingborgs stad där hon utvecklade just bygglovsenheten med effektivare arbetssätt och smarta lösningar, och drastiskt kortade ner handläggningstiderna. I Tomelilla gör hon detsamma. Några av hennes prioriteringar har varit att göra det smidigare och snabbare att få sin bygglovsansökan behandlad. Den genomsnittliga handläggningstiden är nu sju dagar, förutsatt att ärendet är komplett med alla handlingar som behövs.

– Vi vill ju göra det enklare för våra invånare att få hjälp. Därför har vi bland annat tagit bort telefontiderna så att det går att nå oss när som helst på dagen då kommunens växel är öppen, berättar Ingegerd Persson.

Boka rådgivning när det passar dig!

Ytterligare en åtgärd för att förenkla för medborgarna är att det nu går att boka rådgivning direkt via kommunens webbplats.

– Du bokar direkt i bygglovsenhetens kalender, vilket ger dig flexibiliteten att välja en tid som passar just dig.

På bygglovssidorna på kommunens webbplats finns också flera exempel och guider att använda sig av för att kunna förbereda ärenden inför bygglovsansökningar och anmälningar. Där står bland annat vad du behöver förbereda och hur ditt ärende kommer att behandlas.

– En sak som är lätt att glömma, men som behövs till alla ansökningar och anmälningar, är att bifoga ett förslag till kontrollplan. Det måste man ha med, så därför har vi ett antal sådana exempel att ladda ner från vår webb, där även blanketter för kontrollplan går att ladda ner, förklarar Ingegerd.

Med andra ord, du är alltid är välkommen att höra av dig med frågor, när som helst.

Allt du behöver veta om bygglov.